Lancé en février dernier, le nouveau Centre virtuel de triage et d’évaluation (CVTE) de Prescott et Russell affiche déjà des résultats encourageants, facilitant l’accès aux soins de santé pour les résidents de la région.

Destiné aux personnes présentant des problèmes de santé non urgents, le CVTE s’adresse à l’ensemble de la population, incluant les nourrissons, les enfants et les adultes. Le service se veut particulièrement utile pour les citoyens qui n’ont pas de médecin de famille ou d’infirmier praticien, ainsi que pour ceux nécessitant des soins plus rapidement que les délais habituels du réseau de santé.

Selon leurs besoins, les patients peuvent obtenir un rendez-vous en clinique à Bourget, Casselman, Hawkesbury ou Rockland, ou encore bénéficier d’une consultation virtuelle ou hybride. Les soins sont assurés par des infirmiers praticiens et des paramédics communautaires. Depuis son lancement officiel le 23 février, le centre a déjà permis de traiter 240 patients.

Le président du Conseil 2026 des Comtés unis de Prescott et Russell, Mario Zanth, se réjouit de cette initiative. « Ce nouveau centre de services de santé est accessible à tous les résidents de Prescott et Russell. Notre région a besoin davantage de soins de santé accessibles. Ce Centre contribuera à répondre à ce besoin, en particulier pour les personnes en attente d’un professionnel de la santé », a-t-il déclaré.

Un événement officiel soulignant le succès du lancement s’est tenu le 9 avril à Bourget, réunissant élus et partenaires. Les participants ont notamment pu visiter les installations cliniques situées au Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE).

La directrice générale du CSCE, Lyne Martineau, a salué cette collaboration régionale. « Cette initiative offre une alternative concrète lorsque les fournisseurs de soins primaires ne sont pas disponibles. Elle garantit aussi un accès à des services bilingues, adaptés aux réalités de notre communauté », a-t-elle indiqué.

Le succès du CVTE repose sur la contribution de plusieurs partenaires, dont les Comtés unis de Prescott et Russell, le Centre de santé communautaire de l’Estrie, le Bureau de santé de l’Est de l’Ontario ainsi que l’équipe de Santé Ontario Archipel, qui a notamment soutenu la promotion de ces nouveaux services.

Avec ce démarrage prometteur, le CVTE s’impose déjà comme un outil clé pour améliorer l’accès aux soins de santé dans la région.