Hawkesbury, le 2 octobre 2025 – La Ville de Hawkesbury informe ses citoyens qu’en raison de la grève de Postes Canada, elle n’est pas en mesure, pour le moment, d’envoyer ou de recevoir par la poste les factures liées aux frais d’eau, d’égouts et d’ordures.

La facturation demeure prévue pour le 15 octobre 2025. Toutefois, afin de permettre aux utilisateurs de récupérer leur facture malgré la situation, la date de paiement initialement fixée au 31 octobre 2025 est reportée au 28 novembre 2025.

Il est important de noter qu’après cette date, des frais de retard seront appliqués pour toute facture impayée.

Comment récupérer sa facture

Les factures des frais d’eau, d’égouts et d’ordures seront disponibles :

• Par courriel, via la facturation en ligne de la Ville. Les citoyens qui ne sont pas encore inscrits peuvent le faire d’ici le 4 novembre 2025 :https://www.hawkesbury.ca/fr/facturation-en-ligne

• En personne, à l’hôtel de ville (600, rue Higginson, Hawkesbury).

La Ville encourage fortement les citoyens à s’inscrire à la facturation en ligne, une solution durable et pratique qui permet d’éviter les désagréments liés à une interruption du service postal.

De plus, toute personne inscrite d’ici le 4 novembre 2025 sera automatiquement admissible à un tirage de 200 $ en cartes-cadeaux.

Options de paiement

Durant la grève, plusieurs méthodes de paiement sont offertes. Les détails sont disponibles sur le site web de la Ville, dans la section Actualités: https://www.hawkesbury.ca/fr/actualités

Quelques éléments importants

• Si vous avez déjà posté un chèque avant le début de la grève, la Ville vous recommande de l’annuler et d’utiliser l’une des autres méthodes de paiement afin d’éviter des frais de retard.

• Lorsque le service postal sera rétabli, les citoyens qui n’ont pas souscrit à la facturation en ligne recevront leur facture comme à l’habitude. Si votre facture est déjà réglée, merci de ne pas en tenir compte.